Forceer USB 3-instrumenten USB 2 te gebruiken
USB 3-instrumenten als bijvoorbeeld de Handyscope HS6 DIFF kunnen soms niet juist functioneren op een USB 3-poort van een computer. Dit wordt veroorzaakt door incompatibiliteiten tussen de USB 3-hardware in de computer, de geïnstalleerde USB-controller-drivers in Windows en de USB-controller in het instrument.
De symptomen van deze incompatibiliteit zijn problemen met detecteren van aangesloten instrumenten en instrumenten die ineens stoppen met meten en dan niet meer werken, tot het instrument is losgekoppeld en weer aangesloten op de computer.
Een mogelijke oplossing is controleren of er nieuwere drivers voor de USB-controller in de computer zijn en deze dan installeren.
Wanneer de problemen met een USB 3-instrument op een USB 3-poort aanwezig blijven, kan de Multi Channel oscilloscoop-software geforceerd worden USB 3-instrumenten op USB 2 te laten werken. Deze problemen komen dan niet voor. Om dat te doen moet een vinkje in de checkbox Forceer USB 3-instrumenten USB2 te gebruiken worden geplaatst. Sluit dan de Multi Channel oscilloscoop-software, koppel het instrument los van USB en externe voeding, sluit het dan weer aan en start de software opnieuw. Het instrument zal nu USB 2-mode gebruiken om met het instrument te communiceren.
Als het instrument weer op USB 3 moet werken, moet dezelfde procedure worden gebruikt. Verwijder het vinkje in de checkbox Forceer USB 3-instrumenten USB2 te gebruiken. Sluit dan de Multi Channel oscilloscoop-software, koppel het instrument los van USB en externe voeding, sluit het dan weer aan en start de software opnieuw. Het instrument zal nu USB 3-mode gebruiken om met het instrument te communiceren.
Deze instelling heeft betrekking op:
Wanneer de WiFiScope-modellen zijn verbonden via LAN of WiFi, heeft deze instelling geen effect.